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Traiteurs & Food Truck
Eysines, 33320
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Charlie et Tom est un traiteur événementiel bordelais, familial et engagé, qui accompagne les entreprises comme les particuliers à Bordeaux et en Gironde. Avec une cuisine maison, de saison et des offres sur mesure : du petit-déjeuner au cocktail en passant par les coffrets repas et plats à partager. Charlie et Tom crée des prestations conviviales, soignées et adaptées à tous les besoins.
À Bordeaux et en Gironde, Charlie et Tom prend en charge vos temps forts avec une offre de traiteur événementiel structurée par formats et pensée pour les contraintes terrain : horaires, accès, effectifs, régimes, facturation. Selon la configuration, nous proposons :
Notre approche consiste à orienter le choix du format vers ce qui sécurise le déroulé, du comité de direction au séminaire, tout en conservant une présentation soignée et lisible pour vos invités.
Chaque proposition s'appuie sur une cuisine maison, préparée avec des produits frais et de saison. Les options veggie, vegan et sans gluten sont intégrées pour limiter les arbitrages de dernière minute et vous permettre d'accueillir des profils variés sans complexifier l'organisation. Nous intervenons à partir de 6 convives et pouvons accompagner des événements dépassant 1 000 personnes, sous réserve d'un brief complet et d'une validation des conditions d'accès et de manutention sur site.
Les formats sont conçus pour s'adapter à vos usages : coffrets individuels pour un déjeuner cadencé, cocktail déjeunatoire ou dînatoire quand l'objectif est l'échange, cagettes et plats à partager pour un moment plus convivial. Avant de valider, nous cadrons avec vous les points qui font la différence le jour J :
La livraison est assurée en véhicules électriques, avec des supports en bois, bambou ou matériaux recyclés selon les offres, et des options zéro plastique lorsque la formule le permet.
Un événement se prépare sur des informations concrètes. Après votre prise de contact, nous construisons le brief à partir de vos paramètres : lieu, horaires, jauge, format, contraintes de site, régimes, attentes de présentation. Charlie et Tom est une entreprise familiale depuis 2011 ; cette continuité nous a permis de formaliser un cadre de travail simple, utile à la validation interne et à la préparation opérationnelle. La phase de cadrage intègre aussi la partie administrative : devis, facture, modalités de paiement, et éléments nécessaires à votre bon de commande si vous en utilisez un.
Nous assurons la coordination jusqu'à la livraison et l'installation, avec un interlocuteur identifié pour limiter les pertes d'information. Lorsque le site impose des horaires stricts ou un accès contraint, nous adaptons l'organisation en amont, afin d'éviter les ajustements dans l'urgence. Les modifications de dernière minute restent possibles dans la mesure où elles ne remettent pas en cause la production et la logistique ; à moins de 24 heures, elles dépendent des volumes et des approvisionnements déjà engagés.
Les retours clients constituent un indicateur suivi de près : 4,5 sur 5 sur Google, sur la base de 464 avis. Plusieurs verbatims citent un usage récurrent côté organisation, avec des besoins de restauration livrée, installée, et une qualité stable d'une date à l'autre. Cette régularité repose sur des recettes maîtrisées, une mise en place soignée, et une exécution cadrée par le brief.
Nous intervenons sur Bordeaux et la Gironde, avec des livraisons possibles dans un rayon de 100 km autour de Bordeaux selon la prestation et l'effectif. Les frais de livraison représentent 5 pour cent du montant HT, plafonnés à 150 EUR HT, afin de conserver une lecture budgétaire claire dès le devis. Pendant la préparation, nous restons joignables pour verrouiller les horaires, les accès et les quantités, et éviter les points de friction le jour de l'événement.
Le parcours est conçu pour limiter les allers-retours. Vous transmettez les éléments du brief, nous vous adressons un devis détaillé sous 48 heures, puis nous ajustons si besoin les quantités, les options alimentaires et les contraintes logistiques. Le devis reprend les informations utiles à la validation : format retenu, effectif, conditions de livraison, et modalités de paiement, afin que votre équipe puisse arbitrer sans zone d'ombre.
Le jour J, la livraison et l'installation sont réalisées dans le créneau convenu, avec une disposition conforme au plan validé. Après la prestation, un échange de retour permet de consolider ce qui a fonctionné, d'identifier les ajustements utiles et de préparer la prochaine date sur des éléments factuels. Vous gardez la main sur vos invités et votre timing, pendant que nous assurons la partie restauration et la mise en place.
Oui, et il est même gratuit ! De plus, notre petit matériel est compostable, de quoi faire attention à notre planète !
Oui ! Nous livrons sur toute la Gironde.
Nous serons ravis de vous accueillir et nous adaptons à toutes les exigences alimentaires. Aucun souci concernant votre allergie aux crustacés : nous veillerons à ce qu’aucun crustacé ne soit présent dans vos plats. N’hésitez surtout pas à nous informer si vous avez d’autres allergies, une intolérance au gluten ou des régimes alimentaires spécifiques. Nous nous adaptons à tout pour garantir votre confort et votre sécurité.
Oui, c’est tout à fait possible ! La dégustation peut se faire, au choix, dans nos locaux ou dans les vôtres, selon votre convenance. Pour la planifier, contactez-nous au 06 59 02 11 20 ou par email à traiteur@charlie-tom.fr.
Le règlement de votre prestation devra obligatoirement être effectué dans un délai de 3 jours après réception de la facture (par virement, chèque, carte bancaire, espèces ou prélèvement SEPA). En cas de non-paiement dans ce délai, merci d’en informer notre équipe.nnPour toute prestation d’un montant supérieur à 1 000 €, un acompte de 50 % sera demandé à la commande.
Pour tous vos événements, nous pouvons vous proposer des softs ainsi que des boissons alcoolisées.
Si vous souhaitez être tranquille lors de votre événement, nous proposons un service tout compris : livraison, installation, service et débarrassage au tarif de 140 € pour 3 heures.
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