SOEURS LB

Nos prestations pour vos événements d'entreprise

SOEURS LB conçoit et personnalise des cadeaux d'entreprise et des goodies pensés pour accompagner vos temps forts : séminaire, conférence, convention, salon ou team building. Vous recherchez un rendu fidèle à votre charte et un déroulé clair pour tenir vos délais ? Notre équipe structure la commande autour d'un brief simple et d'une validation visuelle avant lancement.

Nos ateliers réalisent la confection et l'impression en interne, avec des délais de réalisation annoncés de 2 à 5 jours après validation du BAT, selon les quantités. Les demandes portent souvent sur des formats faciles à distribuer et à transporter ; nous proposons, selon vos besoins :

• Tote bags personnalisés
• Tasses et mugs imprimés des deux côtés
• Badges et petites séries pour l'accueil
• Pochons et conditionnements simples
• Cartes cadeau électroniques valables 12 mois pour des dotations individuelles

La livraison est assurée en France métropolitaine via Colissimo ou Mondial Relay, avec suivi. Pour un projet à l'étranger, la faisabilité se traite au cas par cas en amont, afin de sécuriser le délai et le transport.

Organisation et prise en charge avec SOEURS LB

Votre point d'entrée reste unique, du cadrage à l'expédition. Nous privilégions un échange précis dès le départ : quantités, date de remise souhaitée, contraintes de marquage, et supports graphiques disponibles. Cette approche limite les aller-retours et évite les écarts entre le visuel attendu et le rendu final.

La prise en charge inclut l'édition de maquettes de BAT puis, après accord, la mise en production. Côté logistique, nous expédions en une adresse ou en multi-sites lorsque l'organisation le nécessite, et nous pouvons également expédier à domicile en France si le fichier d'adresses est fourni au bon format. Les garanties légales s'appliquent, et notre service après-vente traite les demandes sur justificatifs photo ou vidéo pour qualifier rapidement la situation.

Notre approche pour vos séminaires avec SOEURS LB

Pour un séminaire, la contrainte principale tient souvent au calendrier : validation interne, graphique disponible, puis production et livraison. Nous cadrons le projet dès le briefing, avec une recommandation simple : transmettre vos éléments (logo, couleurs, mentions) en PDF, AI ou PNG dès le premier échange, car la validation du BAT conditionne le démarrage des 2 à 5 jours de réalisation annoncés.

SOEURS LB est basée à Causses et Veyran (34490), près de Béziers, et livre en France métropolitaine. Cette organisation convient aux formats où les cadeaux doivent être prêts avant l'événement ; nous nous concentrons sur la production et l'expédition, plutôt que sur une personnalisation réalisée après le jour J.

Coordination terrain et gestion des prestataires

La prestation se joue sur la préparation, pas sur une présence terrain. Un interlocuteur dédié pilote les validations et l'envoi, avec un service client joignable du lundi au vendredi et une réponse annoncée sous 48 heures. En pratique, les ajustements les plus fréquents concernent l'emplacement du logo, la lisibilité d'un texte, ou une adaptation de format pour respecter la charte.

Les expéditions sont réalisées en livraison suivie, avec des justificatifs photo ou vidéo mobilisables en cas de réclamation. Une option de livraison sécurisée peut être retenue pour couvrir la perte ou le vol pendant le transport. Des échantillons peuvent être étudiés sur demande afin de valider un rendu avant une commande groupée.

Pourquoi les entreprises choisissent SOEURS LB

Les demandes que nous traitons le plus souvent portent sur des cadeaux collaborateurs, des welcome packs et des goodies de séminaire. Le fait de produire en interne apporte une maîtrise concrète : cohérence du marquage, contrôle du rendu, et prise en compte rapide d'une modification tant que le BAT n'est pas validé.

Nos conditions de vente sont cadrées, avec facture et paiement par carte bancaire ou PayPal. Les commandes personnalisées impliquent une étape de validation : une fois le BAT approuvé, la production est engagée selon les spécifications retenues.

Zone d'intervention et créneaux disponibles

Nous livrons en France métropolitaine, et certaines destinations à l'étranger sont possibles sur demande. Les délais de livraison annoncés sont de 4 à 8 jours en France métropolitaine, à ajouter au temps de préparation indiqué dans nos conditions de vente, soit 24 à 78 h selon la confirmation du paiement.

Un échange peut être organisé par téléphone ou visioconférence lorsque le projet nécessite un cadrage précis. Notre transparence s'appuie aussi sur la conformité réglementaire : SOEURS LB est enregistrée auprès d'un éco-organisme au titre de la loi AGEC, avec le numéro unique FR388461_01HPRU.

Déroulement d'une prestation avec SOEURS LB

Un projet démarre par une demande chiffrée : quantités, produits ciblés, date de remise, éléments de personnalisation et adresses de livraison. Après validation, le déroulé suit des étapes stables :

• Réception du brief et des éléments graphiques
• Création et envoi du BAT pour validation
• Production en interne selon le BAT validé
• Expédition en livraison suivie

Notre service après-vente reste mobilisable après réception. En cas de litige transport ou de défaut constaté, l'analyse se fait sur photos ou vidéos pour qualifier la demande et engager la solution adaptée, dans le cadre des garanties légales et de nos conditions de vente.

Le jour de l'événement et suivi

Le jour J, l'objectif est simple : disposer des cadeaux en temps utile et conformes au BAT validé. Pour sécuriser ce point, nous recommandons d'intégrer une marge de quelques jours dans le planning lorsque l'événement tombe sur une période chargée, afin d'absorber un aléa transport sans désorganiser la remise.

Après livraison, nous restons disponibles pour confirmer la bonne réception et traiter les demandes éventuelles. Les échanges se font de manière tracée, avec des éléments factuels, afin de garantir un suivi clair jusqu'à clôture du dossier.